Objetivo
Conocer las peculiaridades del sector de las comunicaciones electrónicas en relación con el servicio a las personas consumidoras finales, así como los nuevos servicios que están apareciendo en el mercado.
Conocer los aspectos de seguridad y de vulnerabilidad en el uso de tecnologías de redes.
Destinatarios
Profesionales de las Administraciones del Estado, Autonómica y Local competentes en Consumo.
Contenidos
Concepto de TIC
Concepto de ciberseguridad
Usos seguros en las TIC
Vulnerabilidad en las TIC
Fraudes en el uso de TIC
Los Conflictos más frecuentes en torno a los contratos de prestación de servicios mediante el uso de las TIC
Duración
10, 15 y 20 horas lectivas
Número de asistentes
Celebración (6 ediciones)
| Comunidad de ISLAS BALEARES (1 edición) | 10 horas | ||||
| Comunidad de MADRID (1 edición) | 10 horas | ||||
| DIRECCIÓN GENERAL DE CONSUMO-SGC (1 edición) | 10 horas | ||||
Comunidad de EXTREMADURA (1 edición) | 15 horas | Presencial | 2, 3 y 10 de Abril | Instituto de Consumo de Extremadura | |
| Comunidad de ANDALUCÍA (1 edición) | 20 horas |
Pregunta frecuentes
FAQ-Protección de datos